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Conocer las modalidades de generación de los archivos

Los archivos de las tarjetas próximas a caducar se genera el primer día de cada mesa las 4:00 UTC.

Contienen todos los identificadores asociados a un medio de pago próximo a caducar, es decir, cuya fecha de vencimiento está por llegar.

Un medio de pago se considera como próximo a caducar si la diferencia entre su fecha de vencimiento y la fecha del día es inferior o igual a X meses.

X corresponde a un número que el vendedor puede configurar en el menú Configuración > Empresa > Pestaña [Configuración de suscripción y alias] del Back Office Vendedor.

El valor predeterminado es de 2 meses.

Las fechas de expiración de los medios de pago en alerta se mostrarán con un código de color, en el Back Office Vendedor (menú Gestión > Recurrencias):
  • Naranja si el plazo de alerta se inició,
  • Rojo si el plazo de alerta fue superado.

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