Diferentes tipos de pago
Solicitud de autorización
Una “solicitud de autorización” es un mensaje que la plataforma de pago envía al emisor de la tarjeta para que este autorice el pago de una transacción. Si la transacción es aceptada, el adquirente confirma automáticamente el pago sin que el vendedor o su plataforma de pago realicen ninguna acción. Esto se llama "captura inmediata".
Preautorización
Una "preautorización" es una solicitud de autorización que debe ser confirmada por la plataforma de pago para activar el débito. Esto se llama "captura diferida".
Concepto de captura
La "captura" de un pago se efectúa después de la solicitud de autorización.
El monto de la transacción se transfiere a la cuenta del vendedor una vez que los fondos han sido capturados.
Por su parte, el adquirente crea lotes de transacciones capturadas para los bancos emisores.
De esta manera, cada lote está compuesto por las transacciones de los titulares de tarjetas del banco emisor.
Estos lotes se envían a los diferentes sistemas de compensación de cada banco emisor, en frecuencias que varían según cada sistema.
Observaciones:
Una vez que se cierra un lote, las transacciones que lo componen no se pueden anular. Se autoriza solamente el rembolso.
Sin embargo, algunos adquirientes:
- solo permiten un reembolso después de 72 horas, una vez que se ha completado el proceso de compensación. Por lo tanto, a menudo las solicitudes de reembolso se rechazan con el motivo "transacción no encontrada".En este caso, el vendedor debe reiterar su solicitud de rembolso posteriormente.
- permiten el reembolso siempre y cuando el lote no esté cerrado. En este caso, pueden generarse cobros al titular de la tarjeta y al vendedor.
- no permiten el reembolso mediante una API, pero sí con procesos manuales.
Por lo tanto, se recomienda solicitar siempre una anulación antes de solicitar un reembolso.
Existen dos tipos de captura:
captura inmediata: el adquirente activa la captura el día del pago.
captura diferida: la plataforma de pago confirma la captura antes de la fecha de expiración de la solicitud de preautorización.
El tipo de captura depende del contrato y del adquiriente. Puede tratarse de:
captura inmediata y diferida
solo captura inmediata
solo captura diferida