error 134
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
El error eligible_amount_negative aparece durante una transacción vía Titre-Restaurant Dématérialisé Conecs.
Le invitamos a verificar la siguiente causa.
El monto expresado en el elemento es negativo. |
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Asegúrese de que el valor del elemento eligibleAmount no es negativo (-) Para CONECS, por ejemplo, el campo vads_acquirer_transient_data debe tener un valor de la siguiente forma: vads_acquirer_transient_data ={"CONECS":{"eligibleAmount":"1299"}} Por lo tanto, para 12,99 EUR, el campo eligibleAmount debe tener el valor 1299 y no -1299. |