error 10217 - Error 10217 -
PSE_MULTIC_PRODUCT_FORMAT_REF
En modo PRODUCTION, si su cliente recibe un mensaje de error de tipo:
| Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
| Parámetros no válidos para el campo vads_product_refN |
|---|
Asegúrese de seguir este formato: PSE_MULTI=[ID de tienda el hijo]:[NIT del hijo]:[Código de servicio del hijo]. N corresponde al índice del artículo (0 para el primero, 1 para el segundo y así sucesivamente). |