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error 10195 - Error 10195 - FRANFINANCE_MISSING_SECRET_KEY

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

La configuración de su afiliación Franfinance está incompleta

Usted ha solicitado crear un pago Franfinance forzando el importe de pago a utilizar (vads_payment_cards) en su solicitud de pago.

Sin embargo, no se ha informado la clave secreta suministrada por Franfinance en la configuración de su afiliación.

Para resolver el problema:
  • Modifique la configuración de su afiliación Franfinance desde su Back Office Vendedor (menú Configuración > Empresa > pestaña Afiliaciones).
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