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error 10193 - Error 10193 - PRODUCT_TYPE_NOT_SUPPORTED

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

PRESTO no acepta el tipo de producto más caro del carrito de compra.
El medio de pago Presto solo acepta los siguientes tipos de producto:
  • AUTOMOTIVE
  • ENTERTAINMENT
  • HOME_AND_GARDEN
  • HOME_APPLIANCE
  • FLOWERS_AND_GIFTS
  • COMPUTER_AND_SOFTWARE
  • SPORTS
  • CLOTHING_AND_ACCESSORIES
  • TRAVEL
  • HOME_AUDIO_PHOTO_VIDEO
  • TELEPHONY

Para resolver el problema:
  • Modifique el valor del campo vads_product_type.
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