error 10179 - Error 10179 - CUSTOMER_FIRST_AND_LAST_NAMES_REQUIRED
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
| Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la siguiente causa para resolver el problema:
| Se debe enviar el apellido y nombre del comprador |
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Para los pagos gestionados por una afiliación de aceptación WIRECARD, los apellidos (campo vads_cust_last_name) y nombre (champ vads_cust_first_name) del comprador son obligatorios. Recordatorio: los dos campos tienen el mismo formato:
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