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error 10167 - Error 10167 - ELIGIBLE_AMOUNT_REQUIRED

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

El monto elegible es necesario.

Usted solicitó la creación de un pago con vale de comida en la red Conecs.

El monto elegible es necesario y debe ingresarse en el campo vads_acquirer_transient_data.

Ejemplo para una cantidad elegible de 17.25 €:

vads_acquirer_transient_data ={"CONECS":{"eligibleAmount":"1725"}}

Para resolver el problema:
  • Modifique el valor del campo vads_acquirer_transient_data.
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