error 10163 - Error 10163 -
MISSING_PROD_CERTIFICATE
En modo PRODUCTION, si su cliente recibe un mensaje de error de tipo:
| Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
| Clave de PRODUCTION ausente |
|---|
La configuración de su contrato Webpay no ha sido terminada, por lo que no se pueden crear pagos en la red Webpay en modo PRODUCTION. Ingrese en el Back Office Vendedor la clave de PRODUCTION que le ha entregado Webpay. |