error 10113 - Error 10113 - INCOMPATIBLE_SEPA_MANDATE_UPDATE
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
| Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
| Imposible actualizar un giro SEPA con una tarjeta bancaria |
|---|
El token (vads_identifier) transmitido en su formulario De pago está asociado a un medio de pago de tipo “giro”. El valor del campo vads_payment_cards corresponde a un tipo de tarjeta bancaria. Los medios de pago de tipo “tarjeta bancaria” no pueden ser utilizados para actualizar los tokens de tipo “giro”. |