error 10001
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
Su tienda no está autorizada a manipular tokens de tarjetas. |
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El uso de tokens de tarjetas requiere la suscripción al servicio correspondiente. Contacte a el servicio de atención al cliente para más información. |