¿Cómo puedo conectarme a mi Back Office Vendedor por primera vez?

Para su primera conexión, debe cumplir tres etapas:
  • Conexión al Back Office Vendedor.

    En esta etapa, deberá ingresar su identificador y la contraseña temporal que recibió por e-mail.

    Importante: si no ha recibido el e-mail, compruebe si ingresó la dirección de e-mail correcta. Compruebe también que el e-mail no se encuentre en la carpeta de correo no deseado.

  • Verificación del código de seguridad

    En esta etapa, deberá ingresar un código de seguridad para autenticar su conexión.

    Este código no se considerará, bajo ninguna circunstancia, como una contraseña.

    Para saber cómo encontrar su código de seguridad, consulte el capítulo ¿Dónde puedo encontrar mi código de seguridad?

  • Personalización de la contraseña

    En esta última etapa, deberá ingresar y confirmar la contraseña de su elección.

Para su primera conexión:

  1. Diríjase a la página de conexión de su Back Office Vendedor : https://secure.cobroinmediato.tech/vads-merchant/
    Para conectarse al Back Office Vendedor, deberá contar con su identificador y su contraseña. Esta información le fue enviada por e-mail durante su inscripción.
  2. Ingrese su identificador en el primer campo.

  3. Ingrese su contraseña en el segundo campo.
    En caso de error de escritura, pueden aparecer varios mensajes.
    Mensaje Descripción
    Indique el identificador de conexión. No se ha indicado el identificador.
    Escriba la contraseña de conexión. No se ha ingresado la contraseña.
    Identificadores de conexión no reconocidos, vuelva a intentarlo. La combinación (identificador/contraseña) ingresada no es correcta.

  4. Haga clic en Validar.
    Como medida de seguridad, después de 3 intentos erróneos en el ingreso de la contraseña, su cuenta será bloqueada.

    Se abre la ventana de Primera conexión al Back Office del usuario.

  5. Ingrese su código de seguridad para autenticar su conexión.

    Para saber cómo encontrar su código de seguridad, consulte el capítulo ¿Dónde puedo encontrar mi código de seguridad?

    ATENCIÓN

    Por motivos de seguridad, si ingresa tres veces un código de seguridad incorrecto, su acceso se bloqueará y cualquier nuevo intento de ingreso será rechazado sistemáticamente. Deberá ponerse en contacto con soporte@cobroinmediato.tech.

  6. Haga clic en Siguiente

    Se abre la etapa para personalizar la contraseña.

  7. Defina una Nueva contraseña.
    Esta debe respetar las reglas de seguridad descritas y solo usted debe conocerla.
  8. Ingrese su nueva contraseña una segunda vez en el campo Confirmación de contraseña.
  9. Haga clic en Terminar.

    Se ha establecido su conexión.