¿Cómo crear un ticket soporte desde un pedido Prestashop?
Para crear un ticket soporte desde un pedido Prestashop:
- Conéctese al Back Office de Prestashop.
- Vaya al menú Pedidos > Pedidos.
- Seleccione un pedido cuyo pago se ha realizado desde Cobro Inmediato.
- Haga clic en el enlace Póngase en contacto con el soporte sobre el pedido.