Consultar el detalle de una transacción
![](/doc/content/pagospyme/es-AR/back-office/transaction-management/npv1580398005834.png)
Para consultar el detalle de una transacción, haga doble clic en la línea correspondiente.
![](/doc/content/pagospyme/es-AR/back-office/transaction-management/zyv1580398279783.png)
En el detalle de la transacción, el número de pestañas es igual al número de información transmitida en el formulario.
Un signo de interrogación rojo a la izquierda del nombre de una pestaña indica que el motivo del rechazo tiene que ver con la información contenida en esa pestaña.
- Información
Muestra las características del pago.
- Autenticación
El nombre de la pestaña Autenticación varía según el tipo de autenticación:
- 3D Secure
- Authentification PayPal
- Authentification American Express Safekey
- etc.
- Compradores
Muestra los datos personales del comprador.
- Registro de actividad
Muestra el historial de las operaciones realizadas en la transacción.
- Extra
Muestra la información adicional que el vendedor puede enviar en su solicitud de pago.
- Entrega
Esta pestaña se muestra si y solo si el vendedor transmite la información sobre la dirección de entrega a la plataforma de pago (impuesto por ciertos medios de pago).
- Carrito
Esta pestaña se muestra si y solo si el vendedor transmite el contenido del carrito de la compra a la plataforma de pago.
- Gestión de riesgos
Esta pestaña se muestra si y solo si el vendedor está suscrito a la opción Control del riesgo.
- Gestión de riesgos avanzada
Esta pestaña se muestra si y solo si el vendedor está suscrito a la opción Gestión de riesgos avanzada.
Nota:
En caso de rechazo en el control de riesgos avanzada, la pestaña está acompañada de un signo de exclamación rojo.
- Varios intentos
Esta pestaña se muestra si y solo si el comprador ha hecho varios intentos de pago. Muestra el cuadro con todos los intentos.
La línea en negrita corresponde a la transacción actual.
Al hacer doble clic en una línea de la tabla se accede al detalle del intento de pago correspondiente.