Recibir una notificación en caso de riesgo de fraude

Casos de uso: La acción de un control de riesgo está configurada en Comunicar una alerta. Usted desea recibir un e-mail cuando un control detecta un riesgo de fraude.

Para crear la regla de notificación asociada :

Desde su Back Office Vendedor, vaya al menú : Configuración > Reglas de notificaciones.
Haga clic en el Crear una regla ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Seleccione Notificación avanzada.
Seleccione el tipo de notificación E-mail enviado al vendedor.
Haga clic en Siguiente.
Marque los eventos activadores en función de sus necesidades.
Ejemplo: Pago aceptado y Creación de alias.
En la sección Condiciones de la regla, haga clic en Agregar.
En la columna Variable, seleccione Gestión de riesgos informativa.
Seleccione el operador igual a.
Seleccione el valor Fallidos.
Haga clic en Siguiente.
Ingrese la Descripción de la regla.
Ingrese la dirección de e-mail a notificar.
Elija los campos a incluir en el e-mail.
Por defecto, ya está incluido el detalle de la gestión de riesgos.
Haga clic en Configurar e-mails.
Por defecto, el objeto del mensaje es idéntico al del e-mail de confirmación de pago. Se recomienda modificarlo para reconocer facilmente los e-mails de alerta.

Por ejemplo, puede agregar "Riesgo de fraude -" o bien "Transacción por validar -" al comienzo del objeto.
Una vez terminada la configuración, haga clic en Crear.

Cuando se activa una regla de riesgo configurada con la acción Comunicar una alerta, usted recibe un e-mail con el detalle de la transacción y de la gestión de riesgos:

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